Правила и условия работы (Договор-оферта)

Уважаемый Пользователь сайта carsarheve.com обращаем Ваше внимание, что использование в любом виде Сайта (в том числе, но не ограничиваясь размещением Вами Заказов товаров с использованием сайта carsarheve.com, участие в бонусных программах, акциях, заполнение заявок, форм и т.п.) означает, что Вы ознакомлены и согласны с условиями использования Сайта carsarheve.com, а также акцептом Вами данной Публичной оферты. Данная Публичная оферта обязательна для выполнения сторонами. В случае несогласия с условиями данной Публичной оферты, Вы должны воздержаться от использования сайта carsarheve.com.

Статья 1. Общие положения.

1.1. Настоящее Соглашение регулирует порядок доступа Пользователя к информации, размещаемой на Сайте, порядок использования Сайта, а также возможность передачи товаров и другие условия.

1.2. Сайт является платформой для размещения предложений о продаже товаров.

1.3. Данное соглашение в соответствии со ст. ст. 633, 641 и гл. 63 Гражданского кодекса Украины является Публичным договором (офертой) и адресована неопределенному кругу лиц независимо от статуса (физическое лицо, юридическое лицо, физическое лицо – предприниматель), желающих приобрести товары, информация о которых содержится на Сайте. Поскольку это Соглашение является публичной офертой, то, получая доступ к материалам Сайта Пользователь\Покупатель считается присоединившимся к настоящему Соглашению.

1.4. Информация о товаре отображается на Сайте и является динамической. Это означает, что информация может быть обновлена, изменена и дополнена Администрацией в любое время без предварительного уведомления об этом Пользователя. Определенные изменения вступают в силу после их публикации на Сайте и применяются к любому заказу, сделанному после их публикации.

1.5. Информация о товаре Продавца, условия его приобретения, цены и любая другая информация Продавца точно отображается на сайте. Информация на Сайте о Товаре, Контенте, Продавце и других условиях работы Сайта и правоотношении между сторонами настоящего Соглашения служит только в качестве дополнения условий настоящего Соглашения. В случае противоречия информации на Сайте условиям настоящего Соглашения условия Соглашения имеют преимущество и подлежат применению.

1.6. Настоящее Соглашение может быть заключено физическим лицом, достигшим 18-летнего возраста, обладающим полной дееспособностью, использующим данный сайт и/или его отдельными инструментами, которые согласились с условиями Соглашения и полностью принимают на себя обязательства, возникающие в результате использования Сайт и заключение настоящего Соглашения.

1.7. Заказывая товар на Сайте, Покупатель согласен со всеми условиями настоящего Соглашения и его Приложений.

1.8. Предложение на Сайте не является офертой. Однако Покупатель после ознакомления с Предложением вправе сделать оферту Продавцу путем избрания товара и заполнения формы в разделе «Оформление заказа». Заполнение определенной формы считается офертой Покупателя Продавцу на приобретение соответствующего товара на условиях, указанных в предложении. Оферту Продавцу вправе сделать и незарегистрированный Пользователь, при этом он должен корректно ввести все необходимые данные в форму «Оформление заказа» на Сайте.

1.9. Оферта считается принятой Продавцом (акцепт), если последний совершил действия, свидетельствующие о принятии оферты Покупателя, а именно: фактически отгрузил товар в соответствии с условиями, предусмотренными офертой Покупателя или предоставил доступ и возможность загрузить контент через Личный кабинет Пользователя.

1.10. После получения оферты Покупателя Продавец имеет право предложить приобрести товар на других условиях, чем предусмотрено офертой Покупателя. В этом случае такое предложение считается встречной офертой и должно быть принято Покупателем. Принятием встречной оферты считается фактически оплата, получение Покупателем/Получателем товара на условиях, обусловленных встречной офертой. Продавец имеет право отозвать такую встречную оферту до момента оплаты и выдачи товара.

1.11. В случае ошибочности отправленного акцепта Стороны имеют право изменить условия только в случае своевременного уведомления о таком заблуждении друг друга.

1.12. Достаточным доказательством принятия оферты Продавцом или встречной оферты (т.е. согласования Сторонами всех существенных условий продажи товара) является фактическая его оплата

1.13. Не считается принятием Продавцом оферты Покупателя направления Продавцем\Администрацией средствами электротехнического (SMS-информирование, электронная почта, телефон и т.п.) или другой связи сообщения Продавца/Администрации о получении Заказа Покупателя или о сроках его получения и/или о цене товара. Данное уведомление является исключительно уведомлением о получении Продавцом оферты Покупателя (но не о его принятии) и содержит воспроизведение условий оферты, предоставленной Покупателем.

1.14. Информация о Товаре размещена непосредственно на Сайте, кроме этого при получении товара до момента подписания документов, подтверждающих получение товара, Покупатель/Получатель обязан ознакомиться с информацией о товаре, содержащейся на Товаре и/или упаковке и/или в товаросопроводительных документах . В случае необходимости получения дополнительной информации о товаре Покупатель/получатель обязан связаться с Продавцом и получить необходимую информацию средствами дистанционной связи до момента принятия такого товара.

1.15. Скидки/акции не суммируются с другими скидками/акциями и скидками по промокоду.

Статья 2. Регистрация на сайте и порядок оформления Заказа

2.1. Для получения возможности совершить покупку на сайте Пользователь должен зарегистрироваться на сайте. С этой целью он должен заполнить регистрационную форму. Администратор оставляет за собой право отклонить любую заявку о регистрации и/или прекратить регистрацию на Сайте.

2.2. Также Пользователь может осуществить заказ товара без соответствующей регистрации, но при этом им должны быть корректно заполнены обязательные поля в форме «Оформление заказа».

2.3. При регистрации на Сайте, а именно заполнения регистрационной формы и создания Личного кабинета, Пользователь обязуется указывать информацию, указанную как обязательную, в полном объеме, а также Пользователь несет ответственность за достоверность, правильность и правдивость как обязательной, так и и другой предоставленной информации. В случае обнаружения какой-либо недостоверности, неправильности или недостоверности информации, предоставленной Зарегистрированным Пользователем, Администрация Сайта безусловно оставляет за собой право в любой момент аннулировать Учетную запись такого Зарегистрированного Пользователя без каких-либо компенсаций или возмещений.

2.4. Внесение информации в регистрационную форму Сайта, а также оформив Заказ, Покупатель подтверждает, что ознакомлен с условиями настоящего Соглашения и все действия, которые им будут совершены, не будут противоречить условиям настоящего Соглашения.

2.5. Заказ считается принятым к исполнению, а Соглашение между Покупателем и Продавцом – заключенным после получения Покупателем электронного сообщения в адрес электронной почты от Продавца или путем совершения телефонного звонка Продавцем на номер мобильного телефона, указанных при регистрации Покупателем, с подтверждением факта согласования и приема Заказа.

2.6. Продавец имеет право отклонить Заказ при фактическом отсутствии товара на складе путем отправки электронного сообщения или совершения телефонного звонка Покупателю. В таком случае права и обязанности Сторон, связанные с продажей, доставкой и передачей заказанного товара Покупателю и оплатой его Продавцу, предусмотренные настоящим Соглашением, прекращаются, а стоимость товара, в случае уплаты за него, возвращается Покупателю.

2.7. В случае отсутствия возможности подтверждения Заказа Продавцом у Покупателя, по причине неверно указанного адреса электронной почты или номера телефона, Продавец имеет право отменить такой не подтвержденный Заказ.

Статья 3. Стоимость и условия оплаты товаров

3.1. Цена товара указана на Сайте в соответствующем разделе на момент оформления Заказа, и не включает в себя стоимость доставки.

3.2. Продавец имеет право в одностороннем порядке без уведомления изменить цену на товар. Однако Продавец не имеет права изменять цену заказанного товара после того, как Заказ был принят Продавцем, а Покупатель получил электронное сообщение или телефонный звонок, подтверждающий Заказ или Покупатель произвел расчет за товар.

3.3. Стоимость товара уплачивается в национальной валюте Украины – гривне.

3.4. Покупатель может произвести оплату заказанного Товара: банковской картой Visa или MasterCard на Сайте в момент оформления Заказа; перечислив денежные средства непосредственно перед получением Товара на банковский счет Продавца; банковской картой Visa или MasterCard в терминалах, размещенных в отделениях самовывоза Продавца перед получением Заказа.

3.5. Пользователь/Покупатель понимает и соглашается с тем, что оператором по приему и проведению платежей за товары, представленные на Сайте, является в зависимости от обстоятельств одна из компаний-эквейеров, подключенная к Сайту и выбранная самостоятельно Пользователем/Покупателем в процессе осуществления оплаты за товар.

3.6. Товар к моменту его передачи Продавцом должен быть полностью оплачен Покупателем.

3.7. В случае, если Заказ аннулирован Покупателем или отклонен Продавцем, уплаченная стоимость Товара подлежит возврату, а уже потраченные средства на доставку, понесенные к моменту аннулирования Заказа Покупателем, возврату не подлежат.

3.8. Условия оплаты Контента

3.8.1. Получение доступа к просмотру каталога Контента, размещенного на carsarheve.com в соответствующем разделе, бесплатно для Пользователей Сайта, а плата взимается за получение доступа к загрузке выбранных файлов Контента в представленных на сайте форматах.

3.8.2. Оплата за платный Контент производится банковской картой Visa или MasterCard на Сайте в момент оформления Заказа.

3.8.3. В случае осуществления Покупателем оплаты за предоставление доступа к загрузке Контента и невозможности его непосредственно загрузить по техническим или любым другим причинам Покупателем (возникшим на стороне и по вине Покупателя), возврат уплаченных денежных средств не производится, а Контент будет считаться таким, что получен надлежащим образом. Возврат уплаченных денежных средств возможно только в том случае, если Продавцом был предоставлен нерабочий файл (который невозможно воспроизвести или сохранить (если это доказано после проверки Продавцом) и в случае, если Продавец не может произвести замену такого файла. Таким образом, Контент надлежащего качества возврату и обмену не подлежит.

3.8.4. Цена на Контент может изменяться независимо от того, был ли он акционным или нет. Продавец не компенсирует Покупателю стоимость приобретенного Контента в случае, если со временем этот Контент становится акционным и его стоимость существенно снижается. Покупатель Контента понимает и соглашается с тем, что по истечении определенного периода цена акционного Контента может изменяться, а бесплатный акционный Контент может стать платным и наоборот.

3.8.5. Цены на Контент могут изменяться без уведомления Покупателя Контента. Если снижение цены происходит после приобретения Покупателем Контента, Администрация Сайта не обязана производить какие-либо компенсации такому Покупателю Контента.

3.9. При аннулировании Заказа или проведении возврата товара денежные средства подлежат возврату Покупателю.

3.10. При возврате товара денежные средства подлежат возврату Покупателю только после получения товара и обработки Продавцом заполненного заявления на возврат.

3.11. Возврат денежных средств может производиться одним из следующих способов: на банковскую карту, с которой была произведена оплата Покупателем; путём осуществления почтового перевода.

3.12. Срок возврата денежных средств – до 14 рабочих дней.

Статья 4. Порядок передачи товара

4.1. Доставка товара производится по всей территории Украины, за исключением АР Крым и территорий проведения АТО.

4.2. Доставка Заказа товара осуществляется в течение 5 (пяти) календарных дней с момента обработки и согласования Заказа Продавцом с Покупателем, по указанному Покупателем адресу. Доставка по территории Киева возможна в день оформления Заказа согласно согласованным условиям доставки.

4.3. Доступ к скачиванию Контента Покупателю предоставляется сразу после оплаты такого Контента, Контент хранится в Личном кабинете Покупателя в соответствующем разделе без ограничения по времени. Таким образом, с момента появления возможности скачать Контент и появления его в Личном кабинете считается, что Продавцом был предоставлен доступ к Контенту в полном объеме.

4.5. При оформлении Заказа Покупатель имеет возможность самостоятельно выбрать способ доставки, а именно: курьерская доставка (вручение курьером по адресу, указанному Покупателем); получение товара в выбранном отделении службы доставки.

4.6. Стоимость доставки товаров производится по тарифам Компаний, непосредственно осуществляющих доставку товара. Вся необходимая информация о доставке товаров указывается Покупателем при оформлении Заказа в разделе «Оформление заказа» на Сайте.

Статья 5. Гарантийные условия

5.1. При соблюдении требований по надлежащей эксплуатации товара Покупателем, Продавец гарантирует высокое качество товара в течение срока гарантии. Срок гарантии на товар составляет 14 (четырнадцать) календарных дней, если иное не установлено изготовителем (поставщиком) и/или законодательством или не указано на Сайте. 5.2. Гарантийный срок начинается с момента передачи товара Покупателю, что указывается в соответствующем документе.

5.2. Контент гарантийного срока отсутствует.

Статья 6. Ответственность Сторон

6.1. Покупатель/Пользователь Сайта, соглашается и гарантирует не совершать каких-либо действий, нарушающих украинское законодательство или нормы международного права, в том числе в сфере интеллектуальной собственности, авторских и/или смежных правах, а также каких-либо действий, приводящих или могущих привести к нарушению нормального функционирования Сайта и его сервисов.

6.2. Покупатель/Пользователь обязан своевременно проинформировать Администрацию Сайта о несанкционированном доступе в Личный кабинет Пользователя/Покупателя третьими лицами.

6.3. Пользователь не имеет права передавать право пользования личным кабинетом третьим лицам.

6.4. Пользователю/Покупателю запрещено предлагать или использовать информацию, размещенную на Сайте (в том числе Контент), с коммерческими целями без письменного согласия ее авторов/правовладельцев и Администрации Сайта, а также каким-либо иным образом распространять полученный Контент, его копии.

6.5. Принимая условия Соглашения Пользователь/Покупатель подтверждает, что ознакомлен и согласен с условиями настоящего Соглашения.

6.6. Комментарии и другие записи Пользователя/Покупателя на Сайте не должны противоречить требованиям законодательства Украины и общепринятых норм морали и нравственности.

6.7. Использование материалов Сайта без письменного согласия Администрации не допускается. При согласованном цитировании материалов Сайта, ссылка на Сайт обязательна.

6.8. Пользователь/Покупатель несет ответственность за достоверность данных, указанных в регистрационной форме и форме Заказа. В случае, если некорректное, неточное и/или неправильное указание данных в Заказе привело к дополнительным расходам Продавца, связанным с доставкой товара по неверно указанному адресу или выдачу товара неверно указанному Получателю, все связанные с этим убытки и расходы возлагаются на Пользователя /Покупателя. Продавец имеет право удерживать сумму таких убытков или расходов по суммам, уплаченным Покупателем в качестве оплаты товара.

6.9. Ответственность за денежные переводы, осуществляемые Плательщиком, полностью лежит на банковских учреждениях и платежных системах, услугами которых решает воспользоваться Плательщик. Продавец не берет на себя ответственность за их действия.

Статья 7. Разрешение споров и применимое право

7.1. Настоящее Соглашение составлено в соответствии с законодательством Украины. Пользователь/Покупатель, находящийся за пределами этой юрисдикции, полностью соглашается подчинить правоотношения, возникающие во время любого пользования Сайтом, законодательству Украины, а эти Условия действуют по нему в максимальном разрешенном его юрисдикцией объеме без применения каких-либо коллизионных норм.

7.2. Стороны подтверждают, что в случае если любое условие настоящего договора станет или будет признано недействительным в связи с несоответствием закона, это условие не будет приниматься во внимание или Сторонами будут принимать меры по изменению договора в той мере, чтобы сделать договор действительным и сохранить в полном объеме намерения Сторон.

7.3. Пользователь/Покупатель признает и соглашается, что разрешение всех возможных споров, возникших из отношений между Сторонами и уладить которые Стороны не смогли путем переговоров в течение как минимум 30 дней, подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством Украины.

7.4. Любые претензии и споры о предоставлении доступа к загрузке Контента Покупатель/Пользователь направляет в Администрацию, а в случае невозможности их разрешения мирным путем они разрешаются в соответствии с законодательством Украины.

Статья 8. Возврат товара

8.1. В случае, если товар не соответствует ожиданиям Покупателя, он имеет право вернуть приобретенный товар надлежащего качества в течение 14 (четырнадцати) календарных дней со дня его получения при соблюдении условий, предусмотренных Законом Украины «О защите прав потребителей».

8.2. Не подлежат возврату товары надлежащего качества, определенные Постановлением Кабинета Министров Украины «О реализации отдельных положений Закона Украины «О защите прав потребителей» от 19.03.1994 г. № 172.

8.3. Не подлежит возврату Контент после его оплаты на Сайте Покупателем.

8.4. Для возврата товара Покупатель должен уведомить об этом путем совершения звонка на соответствующий номер, указанный на Сайте или сообщить об этом по адресу электронной почты: info@arheve.org с отметкой «Требование Возвращения товара».

8.5. Возвращаемый товар должен иметь товарный вид, должны быть сохранены ярлыки, бирки, упаковка со штрих-кодом, товар не должен иметь следов использования и т.п.

8.6. При возврате (отправке посредством службы доставки) товара, поставляемого в индивидуальной упаковке (упаковке производителя), необходимо упаковать такой товар дополнительно и сохранить вид товара в индивидуальной упаковке. Продавец имеет право отказать в приеме возвращаемого товара, если он был упакован ненадлежащим образом, вследствие чего на нем (на индивидуальной упаковке) остались следы и/или повреждения (в т.ч. возникающие при его транспортировке (царапины, примятости) , нанесение маркировок, дополнительная фиксация скотчем груза и/или сопроводительных документов и др.) как товар, товарный вид которого не сохранен Покупателем.

Статья 9. Прочие условия

9.1. Все правила и условия осуществления/выполнения отдельных действий/операций, размещенные в соответствующих разделах Сайта, являются неотъемлемыми частями (как Приложения) настоящего Соглашения, определяющими обязательства обеих Сторон. Если условия, зафиксированные в тексте настоящего Соглашения, и условия, указанные в его Приложениях (разделах сайта), отличаются, Стороны руководствуются условиями, определенными в Приложениях. Продажа товара Продавцом Покупателю регулируется настоящим Договором, а также Законом Украины «Об электронной коммерции», Законом Украины «О защите прав потребителей», Правилами продаж товаров на заказ и вне торговых или офисных помещений и другими законодательными актами в части, не противоречащей специфике электронной коммерции.

9.2. Покупатель подтверждает, что: он ознакомлен и согласен со всеми условиями, изложенными в данной Публичной оферте, и безоговорочно их принимает; все действия, которые им будут совершены, не будут противоречить условиям настоящего Соглашения.

9.3. Администрация имеет право без предварительного уведомления вносить изменения в текст настоящего Соглашения и/или Приложений. Изменения в Публичную оферту вступают в силу после их публикации и применяются к любому Заказу, сделанному после их публикации.

9.4. Пользователь обязуется внимательно ознакомиться с настоящим Соглашением. В случае несогласия с его условиями Пользователь обязуется немедленно прекратить использование Сайта

9.5. Продавец и Покупатель поддерживают связь посредством использования электронной почты, телефонной связи (SMS и т.д), приложений, объявлений и/или сообщений. Покупатель соглашается, что все уведомления, данные или другая информация, предоставляемая в электронном виде, имеют юридическую силу и приравниваются к документам, составленным в письменной форме с учетом положений п. 1.5. настоящего Соглашения.

9.6. Зарегистрировавшись на Сайте, Покупатель дает свое согласие на получение обновленной информации, информационных бюллетеней с последними новостями, новыми поступлениями, специальными предложениями и объявлениями о продаже через любые средства связи, включая электронные сообщения (e-mail), SMS и т.д.

9.7. Если Покупатель желает отказаться от рассылки сообщений, относящихся к настоящему Соглашению/Сайту, он должен обратиться в Службу поддержки позвонив или направив электронное письмо на электронную почту, указанную на Сайте, с просьбой отписать его от рассылки. Запрос будет исполнен в течение суток с момента его поступления.

9.8. Администрация оставляет за собой право блокировать Покупателя (лишить его возможности заказывать и покупать товары), обращаться с соответствующими заявлениями в правоохранительные органы и передавать им данные такого Покупателя в случае если любые действия Покупателя, по мнению Продавца, носят признаки мошенничества и могут нанести ущерба интересам других Пользователей/Покупателей или третьих лиц.

Контактная информация:

ЕГРПОУ 3623516138;

Email: info@carsarheve.com

Адрес: Ирпенская 63а, офис 3

тел: +38(066)-709-33-79